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Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Retourenlabel und weitere Anweisungen.
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben, sofern er unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
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Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung und Prüfung des Artikels.
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